Solvcao

Minha Plataforma

Recursos Humanos

Roteiro para entrevistas: confira o passo a passo para montar um

Deixe um comentário / Gestão de Pessoas /

Atrair e reter talentos é o maior desafio para empresas que reconhecem a importância do seu capital intelectual. Nesse sentido, preparar um processo seletivo para contratar o profissional certo para uma determinada vaga depende essencialmente da elaboração de um bom roteiro de entrevista. Quando bem-feita, a roteirização promove o desenvolvimento de um diálogo fluido e eficiente entre o entrevistador e o candidato. Isso permite a obtenção de importantes informações sobre o perfil, tanto ao nível de conhecimentos técnicos quanto de traços comportamentais. São dados essenciais para o alinhamento da contratação com os objetivos da empresa. Neste artigo, vamos explicar o que é um roteiro de entrevista, sua importância para o processo seletivo e o passo a passo de como fazer uma roteirização objetiva e eficiente para contratar o candidato certo. Confira a seguir! O que é e para que serve um roteiro de entrevista? O roteiro de entrevista é um guia que ajuda o recrutador a buscar informações objetivas sobre as habilidades e competências de um candidato a partir de um diálogo direcionado. Dessa forma, ele serve para planejar tudo o que deve ser perguntado. Por que o roteiro de entrevista é importante? O roteiro de entrevista é essencial porque ele proporciona um passo a passo para conduzir a entrevista com base nas necessidades e características exigidas pela vaga, sem que nenhum aspecto importante seja esquecido. Com as perguntas certas, o recrutador consegue obter as informações de que precisa para avaliar de maneira eficiente se o candidato é ideal para determinada vaga. A contratação de um bom talento proporciona importantes benefícios à empresa, como: • alinhamento da equipe com a cultura organizacional;  • formação de um time de alto desempenho; • otimização do clima organizacional; • redução do turnover. O que é necessário para estruturar um bom roteiro? Para estruturar um bom roteiro de entrevista, é necessário, inicialmente, fazer o levantamento das características da vaga, como habilidades e competências técnicas requeridas. Além disso, é fundamental anotar o perfil desejado, de modo a alinhar os requisitos com os objetivos e a cultura da empresa. Como elaborar um roteiro de entrevista eficiente? Para elaborar um roteiro de entrevista eficiente, é preciso considerar diversos aspectos, como os que mostramos no passo a passo a seguir. Acompanhe! 1- Defina o formato O primeiro passo para escrever o roteiro é definir o seu formato. Em geral, o esquema utilizado para a organização de entrevista presencial é: – pergunta (entrevistador); – resposta (entrevistado). Além das perguntas presenciais, é possível incluir algumas questões consideradas mais adequadas para entrevistas online por escrito (e-mail, por exemplo) ou por vídeo. 2- Determine a duração Antes de elaborar as perguntas, é preciso estabelecer a duração da entrevista, já que é esse aspecto que determinará a quantidade de perguntas por seção. Assim, para entrevistas de uma hora, por exemplo, uma a três questões para cada assunto podem ser suficientes. Caso necessite de uma conversa mais longa, basta adicionar mais questões. 3- Comece a conversa Para uma entrevista de sucesso, o primeiro passo deve ser no sentido de “quebrar o gelo”, deixando o candidato mais relaxado. Isso porque no início pode haver um certo nervosismo, prejudicando as respostas. Uma boa técnica é elaborar questionamentos leves, perguntando, por exemplo, sobre gostos pessoais, conquistas, viagens preferidas, entre outros temas agradáveis. Você também pode incluir ações mais dinâmicas, como apresentar a empresa e explicar o que ela espera do candidato, comentando sobre a cultura organizacional, estilo de trabalho e benefícios que ela proporciona aos colaboradores. 4- Faça as perguntas certas e objetivas Esse é o ponto crucial do planejamento de roteiro para a entrevista. As perguntas devem ser pensadas de modo a serem objetivas, já que elas precisam ajudar na descoberta não somente dos conhecimentos técnicos necessários para preencher a vaga, mas também dos pontos fortes e fracos do candidato. Para exemplificar, podemos relacionar os principais pontos que devem constar no roteiro. Eles devem ser apresentados em forma de perguntas objetivas que respondam aos seguintes aspectos: – requisitos técnicos da vaga — aprofunda pontos do currículo quanto à formação profissional e experiência na área; – necessidade ou não de trabalho em equipe — para avaliar o comportamento buscado; – perfil requerido em relação à cultura da empresa — para analisar o alinhamento de valores pessoais e profissionais com os da empresa, a fim de prevenir a alta do turnover. 5- Dê espaço para que o candidato possa falar Considere um tempo no roteiro para permitir que o candidato se expresse à vontade. Isso ajuda a avaliar a capacidade de expressão, bem como as opiniões próprias e o vocabulário do potencial colaborador. 6- Estabeleça os tipos de feedbacks É importante incluir os feedbacks positivos e negativos no roteiro. Para isso, você pode utilizar três diferentes scripts, dependendo do comportamento do candidato. Feedback aberto: Utilizado quando não há certeza se a empresa continuará o processo seletivo com determinado candidato. Veja um exemplo: “No momento, estamos considerando alguns candidatos para essa posição. Esperamos finalizar o processo no prazo de __ semanas. Os selecionados serão chamados para uma nova entrevista. A decisão será confirmada até ____. Em breve entraremos em contato para atualização sobre o processo”. Feedback positivo: Também é importante criar uma resposta padrão para os candidatos que avançaram no processo de seleção. Nesse caso pode ser adotada a seguinte abordagem: “Agradecemos a sua disponibilidade e gostaríamos de avançar para a próxima etapa do processo. Nela, prevemos entrevistas pessoais nas próximas semanas e uma proposta até o final do mês. Você tem espaço em sua agenda?”. Feedback negativo: Esse tipo de feedback é utilizado quando um candidato não é adequado para a posição. O “não” definitivo fecha o processo e mostra que você considerou importante dar um retorno. Para isso, é possível elaborar um texto, conforme o exemplo: “Agradecemos a sua disponibilidade em participar de nosso processo seletivo. Contudo, devido a __________, não poderemos avançar no momento. Mas recomendamos fortemente ficar de olho na página de carreiras de nosso site para acompanhar as oportunidades que possam ser mais apropriadas

Roteiro para entrevistas: confira o passo a passo para montar um Read More »

13 DICAS PARA MELHORAR O RH DA SUA EMPRESA

Deixe um comentário / Gestão de Pessoas /

Como anda o departamento de recursos humanos da sua empresa? Basicamente, o RH é responsável por dois tipos de serviços: administrativos e estratégicos. Dependendo do tamanho da sua equipe e da sua empresa, os funcionários de RH desempenham atividades como: • recrutamento e seleção de novos talentos; • integração entre funcionários; • gerenciamento da folha de pagamento e benefícios; • investigação de reclamações; • redação e acompanhamento de políticas da empresa; • treinamento e muito mais. Um departamento de RH eficaz ajuda a cultura da empresa a crescer. Além disso, torna-se o caminho para um feedback honesto e valioso dos funcionários para os líderes do negócio. Os profissionais de recursos humanos precisam entender todo o negócio e fornecer abordagens sobre atração e retenção para atender as necessidades estratégicas da empresa. Tendo em vista a importância desse setor para os negócios, separamos aqui 13 dicas valiosas. Assim, você vai descobrir como melhorar o RH de uma empresa. Confira e saiba o que fazer para dar um up na sua gestão de pessoas. 1 – Otimize seu processo de contratação A primeira dica de como melhorar o RH de uma empresa é procurar otimizar o seu processo de contratação. Para montar uma equipe forte, com profissionais capacitados e experientes e que estejam dispostos a permanecer na empresa por um longo tempo, o RH precisará se dedicar mais no processo de recrutamento e seleção. Dessa forma,  poderá descobrir o máximo possível sobre um funcionário em potencial, como suas necessidades, expectativas, hábitos e motivações. Depois de saber tudo isso, compare os resultados e monte uma equipe coesa e pronta para prosperar. 2 – Ofereça treinamentos aos seus funcionários Se você deseja manter seus colaboradores felizes e satisfeitos, você deve proporcionar-lhes oportunidades de desenvolver suas habilidades profissionais e pessoais. Dedique uma parte do seu orçamento mensal para investir em aulas on-line, workshops e minicursos com conteúdo relevante e oferecê-los aos seus funcionários. Essa ação será recompensada, pois eles aprenderão novas habilidades que podem ser usadas para melhorar os resultados empresa. 3 – Seja claro sobre as expectativas Para que o colaborador entregue o resultado que você espera, é fundamental ter clareza ao comunicar essas expectativas. Caso contrário, você vai esperar “X” e o funcionário vai entregar “Y”. Por isso, o setor de RH precisa ser o mais claro possível na hora de fazer a contração. Assim, deve comunicar o comportamento e as atitudes que se espera do novo colaborador e reforçar isso ao longo do tempo. 4 – Trabalhe com programas de recompensa Para manter seus funcionários felizes e motivados, você precisará recompensá-los por um bom trabalho. Pessoas que são reconhecidas por seu trabalho árduo são mais produtivas e ficarão felizes em passar 8 horas por dia trabalhando para você. Converse com seus funcionários sobre suas necessidades e considere a oferta de incentivos para a conclusão das metas semanais da equipe. 5 – Utilize um software de RH A implementação de um software para gestão de pessoas é uma das mais importantes dicas de como melhorar o RH de uma empresa. Isso porque, ao recorrer ao uso de tecnologia, o departamento eliminará um grande volume de papelada desnecessária. Além disso, vai agilizar determinados processos, evitar falhas humanas e economizar tempo e dinheiro. 6 – Alinhe o RH com os objetivos estratégicos da empresa Defina os objetivos do departamento de RH que estejam alinhados com sua visão e planos de negócios futuros e que agreguem valor a sua empresa. Por exemplo, se fornecer um excelente atendimento ao cliente for um elemento-chave da sua visão, inclua o treinamento e desenvolvimento dos funcionários como principais objetivos de RH. 7 – Invista em pesquisas de clima organizacional Para o departamento de RH, as pesquisas internas de clima organizacional são fundamentais para compreender melhor a atual situação do ambiente de trabalho e orientar melhor os colaboradores sobre suas funções. Assim, é possível adotar medidas que tornem o clima organizacional mais saudável, o que fará com que os colaboradores sintam mais prazer em trabalhar. 8 – Tenha clareza ao definir as funções O colaborador que tem clareza sobre as suas funções tende a ser mais produtivo, pois concentrará seu tempo e sua energia em tarefas que realmente importam. Assim, reduz o estresse do dia a dia e foca no atingimento de metas. 9 – Utilize o feedback constantemente O feedback é uma poderosa ferramenta de gestão. Quando incorporado às rotinas de RH, ele permite que o funcionário saiba quais aspectos a empresa espera que ele melhore e quais a empresa considera como pontos positivos. O feedback precisa funcionar também como uma via de mão dupla, na qual o colaborador também deve se sentir à vontade para expressar o que ele sente em relação empresa. 10 – Implemente e aperfeiçoe a avaliação de desempenho A avaliação de desempenho é uma prática essencial para o departamento de recursos humanos. Individual ou coletiva, essas avaliações servirão como base para programas de treinamento, promoções internas, reajustes salariais, programas de recompensa e até decisão de desligamento. 11 – Ofereça um plano de carreira O plano de carreira é um importante instrumento para trabalhar a motivação do funcionário. Se ele sabe que tem possibilidade de crescimento dentro da empresa, ele tenderá a dar o seu melhor para alcançar cargos maiores. Isso será bom para diminuir a taxa de rotatividade e para os índices de produtividade. 12 – Organize um banco de horas A fim de flexibilizar a jornada de trabalho dos colaboradores, muitas empresas já adotam o chamado banco de horas, que consiste no armazenamento de horas extras e futuramente poderão ser trocadas por folgas. Isso permite que o funcionário consiga equilibrar melhor sua vida pessoal com a profissional, o que impacta no seu rendimento no trabalho. 13 – Incentive a criatividade O incentivo à criatividade é uma boa forma de promover a integração entre os colaboradores e a organização. Desafie e estimule os funcionários a encontrarem soluções criativas para diversos problemas que a empresa possa estar enfrentando, como a necessidade de reduzir gastos. Nesse caso, é possível oferecer prêmios proporcionais à economia gerada pelas novas ideias e projetos apresentados pelos colaboradores.

13 DICAS PARA MELHORAR O RH DA SUA EMPRESA Read More »

Imagem com martelo de juiz destacada na frente e, ao fundo, equipamentos de epi, estabelecendo relação trabalhista.

Como evitar as Questões Trabalhistas?

Deixe um comentário / Gestão de Pessoas /

As questões trabalhistas são alguns dos maiores desafios em uma empresa, seja ela grande ou pequena. Para manter a companhia segura e 100% dentro das leis do trabalho, é preciso estar atento a alguns detalhes extremamente importantes da legislação. Horas extraordinárias, insalubridade, intervalos intrajornada e interjornada não respeitados e controle de ponto ineficiente estão entre alguns dos principais motivos nas questões trabalhistas relacionadas à gestão de RH. Com relação ao controle de ponto, existem diversas medidas que podem ser tomadas para proteger a empresa e os colaboradores. Como o Controle de Ponto Auxilia nas Questões Trabalhistas? O software de controle de ponto online é um extremo aliado do setor de Recursos Humanos. Com ele, é possível resolver os principais problemas relacionados à gestão de jornada – além de garantir segurança jurídica para a companhia. O ponto online auxilia no gerenciamento das horas extras, de intervalos intrajornada, da compensação de horas trabalhadas – com a organização e validação do banco de horas – entre outros aspectos. Com ele, toda essa tratativa fica mais automatizada e prática. Além disso, por estar 100% de acordo com as Portarias 373 e 1510 do MTE, serve como prova jurídica em questões trabalhistas no TST.  Assinatura Digital Uma das maneiras que a Pontomais (empresa parceira da Solvção) encontrou de tornar o controle de ponto online ainda mais eficiente foi a utilização da assinatura digital de espelho-ponto. Com ela, o colaborador só precisa cadastrar sua assinatura uma vez para validar todos os pontos no fechamento mensal. De acordo com Izabella Alonso Soares, advogada na Alonso Pistun: “No âmbito das relações trabalhistas, não há previsão legal obrigando a assinatura física de documentos pelas partes (empregado e empresa). “ Portanto, a assinatura eletrônica pode ser adotada como procedimento padrão, desde que a adoção da prática seja acordada entre as partes. Que pode ocorrer através de um termo escrito aditivo ao contrato de trabalho ou condição já prevista no próprio contrato de trabalho.” Além disso, a advogada salienta que a assinatura eletrônica veio para ficar, que está de acordo com o movimento mundial de relações mais ágeis e transparentes, com controle e gestão de dados por parte das empresas. Questões Trabalhistas Sobre Controle de Ponto Para entender como proteger a sua empresa, é preciso conhecer um pouco mais sobre o assunto. Por isso, separamos algumas das questões trabalhistas mais comuns com relação ao controle de ponto: Horas Extras De acordo com as estatísticas do Tribunal Superior do Trabalho (TST), o assunto mais recorrente nos últimos 3 anos foram as horas extras. Somente no período entre janeiro e agosto de 2020, mais de 30 mil processos judiciais foram abertos por conta das horas extraordinárias. Intervalo Intrajornada Outra questão trabalhista relacionada ao controle de ponto que figura no ranking de assuntos mais recorrentes no TST é o intervalo intrajornada. Esse intervalo diz respeito ao período entre duas jornadas de trabalho consecutivas.  De acordo com o Art. 66 da CLT, todo colaborador que trabalha com carteira assinada tem direito a um intervalo mínimo de 11 horas entre cada jornada de trabalho.  Situações de empresas que não respeitam essa regra figuram em 6º lugar no ranking, com mais de 20 mil processos judiciais somente em 2020. Compensação da Jornada Em jornadas flexíveis, é muito comum que aconteça a compensação da jornada de trabalho. Isso acontece quando o colaborador prolonga a jornada em alguns dias e trabalha menos horas em outros.  Dessa forma, é importante fechar a quantidade de horas mensais estabelecida no contrato de trabalho. Porém, quando essa compensação não é feita de forma adequada, pode incorrer em questões trabalhistas e processuais. Ainda de acordo com as estatísticas do TST, somente em 2019 foram mais de 6 mil casos de processos judiciais envolvendo este tema. Por isso, lembre-se: um controle de ponto bem feito pode proteger a sua empresa contra questões trabalhistas. ______________________________________________________________________________ A Solvção está à disposição para ajudá-lo e esclarecer suas dúvidas, é só entrar em contato com a gente pelo telefone  11 4858-4084 ou WhatsApp 11 95050-1217 ou e-mail: contato@srv1108983.hstgr.cloud

Como evitar as Questões Trabalhistas? Read More »

CONHEÇA ALGUMAS DICAS QUE VÃO AJUDAR A MELHORAR O RH DA SUA EMPRESA

Deixe um comentário / Gestão de Pessoas /

Como anda o departamento de recursos humanos da sua empresa? Basicamente, o RH é responsável por dois tipos de serviços: administrativos e estratégicos. Dependendo do tamanho da sua equipe e da sua empresa, os funcionários de RH desempenham atividades como: • recrutamento e seleção de novos talentos; • integração entre funcionários; • gerenciamento da folha de pagamento e benefícios; • investigação de reclamações; • redação e acompanhamento de políticas da empresa; • treinamento e muito mais. Um departamento de RH eficaz ajuda a cultura da empresa a crescer. Além disso, torna-se o caminho para um feedback honesto e valioso dos funcionários para os líderes do negócio. Por isso separamos algumas dicas que vão te ajudar a descobrir como melhorar o RH da sua empresa: 1 – Otimize seu processo de contratação Para montar uma equipe forte, com profissionais capacitados e experientes e que estejam dispostos a permanecer na empresa por um longo tempo, o RH precisará se dedicar mais no processo de recrutamento e seleção. Dessa forma,  poderá descobrir o máximo possível sobre um funcionário em potencial, como suas necessidades, expectativas, hábitos e motivações. Depois de saber tudo isso, compare os resultados e monte uma equipe coesa e pronta para prosperar. 2 – Ofereça treinamentos aos seus funcionários Se você deseja manter seus colaboradores felizes e satisfeitos, você deve proporcionar-lhes oportunidades de desenvolver suas habilidades profissionais e pessoais. Dedique uma parte do seu orçamento mensal para investir em aulas online, workshops e minicursos com conteúdo relevante e oferecê-los aos seus funcionários. Essa ação será recompensada, pois eles aprenderão novas habilidades que podem ser usadas para melhorar os resultados empresa. 3 – Seja claro sobre as expectativas Para que o colaborador entregue o resultado que você espera, é fundamental ter clareza ao comunicar essas expectativas. Caso contrário, você vai esperar “X” e o funcionário vai entregar “Y”. Por isso, o setor de RH precisa ser o mais claro possível na hora de fazer a contratação. Assim, deve comunicar o comportamento e as atitudes que se espera do novo colaborador e reforçar isso ao longo do tempo. 4 – Trabalhe com programas de recompensa Para manter seus funcionários felizes e motivados, você precisará recompensá-los por um bom trabalho. Pessoas que são reconhecidas por seu trabalho árduo são mais produtivas e ficarão felizes em passar 8 horas por dia trabalhando para você. Converse com seus funcionários sobre suas necessidades e considere a oferta de incentivos para a conclusão das metas semanais da equipe. 5 – Utilize um software de RH A implementação de um software para gestão de pessoas é uma das mais importantes dicas de como melhorar o RH de uma empresa. Isso porque, ao recorrer ao uso de tecnologia, o departamento eliminará um grande volume de papelada desnecessária. Além disso, vai agilizar determinados processos, evitar falhas humanas e economizar tempo e dinheiro. 6 – Alinhe o RH com os objetivos estratégicos da empresa Defina os objetivos do departamento de RH que estejam alinhados com sua visão e planos de negócios futuros e que agreguem valor a sua empresa. Por exemplo, se fornecer um excelente atendimento ao cliente for um elemento-chave da sua visão, inclua o treinamento e desenvolvimento dos funcionários como principais objetivos de RH. 7 – Invista em pesquisas de clima organizacional Para o departamento de RH, as pesquisas internas de clima organizacional são fundamentais para compreender melhor a atual situação do ambiente de trabalho e orientar melhor os funcionários sobre suas funções. Assim será possível adotar medidas que tornem o clima organizacional mais saudável, o que fará com que os funcionários sintam mais prazer em trabalhar. 8 – Tenha clareza ao definir as funções O funcionário que tem clareza sobre as suas funções tende a ser mais produtivo, pois concentrará seu tempo e sua energia em tarefas que realmente importam. Assim, reduz o estresse do dia a dia e foca no atingimento de metas. 9 – Utilize o feedback constantemente O feedback é uma poderosa ferramenta de gestão. Quando incorporado às rotinas de RH, ele permite que o funcionário saiba quais aspectos a empresa espera que ele melhore e quais a empresa considera como pontos positivos. O feedback precisa funcionar também como uma via de mão dupla, na qual o funcionário também deve se sentir à vontade para expressar o que ele sente em relação empresa. 10 – Implemente e aperfeiçoe a avaliação de desempenho A avaliação de desempenho é uma prática essencial para o departamento de recursos humanos. Individual ou coletiva, essas avaliações servirão como base para programas de treinamento, promoções internas, reajustes salariais, programas de recompensa e até decisão de desligamento. 11 – Ofereça um plano de carreira O plano de carreira é um importante instrumento para trabalhar a motivação do funcionário. Se ele sabe que tem possibilidade de crescimento dentro da empresa, ele tenderá a dar o seu melhor para alcançar cargos maiores. Isso será bom para diminuir a taxa de rotatividade e para os índices de produtividade. 12 – Organize um banco de horas A fim de flexibilizar a jornada de trabalho dos funcionários, muitas empresas já adotam o chamado banco de horas, que consiste no armazenamento de horas extras e futuramente poderão ser trocadas por folgas. Isso permite que o funcionário consiga equilibrar melhor sua vida pessoal com a profissional, o que impacta no seu rendimento no trabalho. 13 – Incentive a criatividade O incentivo à criatividade é uma boa forma de promover a integração entre os funcionários e a organização. Desafie e estimule os funcionários a encontrarem soluções criativas para diversos problemas que a empresa possa estar enfrentando, como a necessidade de reduzir gastos. Nesse caso, é possível oferecer prêmios proporcionais à economia gerada pelas novas ideias e projetos apresentados pelos colaboradores. Esperamos que aproveite bem essas dicas e, se precisar, conte conosco! A Solvção está à disposição para ajudá-lo e esclarecer suas dúvidas, é só entrar em contato com a gente pelo telefone  11 4858-4084 ou WhatsApp 11 99339-8780 ou e-mail: contato@srv1108983.hstgr.cloud

CONHEÇA ALGUMAS DICAS QUE VÃO AJUDAR A MELHORAR O RH DA SUA EMPRESA Read More »

Você sabe qual é a diferença entre RH e Departamento Pessoal?

Deixe um comentário / Gestão de Pessoas /

Todo mundo conhece, ou pelo menos já ouviu falar, desses dois departamentos da empresa, os famosos Recursos Humanos (RH) e o Departamento Pessoal (DP). O que poucas pessoas sabem é que, embora sejam áreas complementares, existe uma diferença enorme entre as atividades que eles executam. Muitas organizações possuem dentro de sua estrutura somente o Departamento Pessoal, mas acreditam, erroneamente, que estão lidando com um RH. Essa é uma confusão muito comum entre os empregadores, colaboradores e até mesmo entre os profissionais que pretendem ingressar na área. Então, qual é a principal diferença entre o RH e o Departamento Pessoal? De maneira bem sucinta e objetiva, podemos dizer que o RH está condicionado à estratégia e resultado, ou seja, métodos e planejamento que devem ser alinhados com a gestão, para que se alcance os objetivos almejados através das pessoas da organização. Já o DP, está associado às práticas que devem ser seguidas pelo empregador, para que não incorra em processos trabalhistas ou questões legais, no momento que gerencia as pessoas. Vale destacar que tanto o RH quanto o DP são setores que integram a gestão de pessoas e, segundo Idalberto Chiavenato, a “Gestão de Pessoas tem como objetivo proporcionar que todas as pessoas da empresa conversem uma mesma língua e dediquem o mesmo potencial para a realização do trabalho que todo empresário deseja.” . ‍Processos que englobam o setor de Recursos Humanos • Recrutamento e Seleção Esta é uma das atividades desenvolvidas pelo RH que ganhou mais popularidade e ficou bastante conhecida. O R&S, como é chamado, é o processo que visa atrair e selecionar profissionais para compor a equipe de pessoal da empresa. Apesar de parecer simples, esta tarefa requer certo cuidado. No momento da seleção, o profissional de Recursos Humanos deve ter bem definidas as competências técnicas e comportamentais que busca no novo profissional, de modo que estejam alinhadas à demanda e necessidade da organização. • Treinamento e Desenvolvimento Este é um dos subsistemas do RH que envolve a integração e o aperfeiçoamento das equipes. Na maioria dos casos, os treinamentos existem para melhorar as rotinas de trabalho, ou para auxiliar na implantação de novos processos. Além de trazer melhorias para a execução dos trabalhos, eles reduzem as margens de erros operacionais, proporcionam maior aderência entre equipes e empresa, e podem ser utilizados pelo RH para manter os colaboradores mais engajados e motivados. • Avaliação de Desempenho Essa ferramenta é fundamental para que se possa mensurar o desenvolvimento e performance dos colaboradores. A forma como ela vai ocorrer, isto é, sua periodicidade, setores envolvidos, modelo de análise etc., depende da estratégia traçada pela empresa e do alinhamento às diretrizes empresariais. A avaliação de desempenho também funciona como um norteador nas tomadas de decisões que envolvem promoções, transferências e recolocações nas equipes de trabalho, sendo uma atividade direcionada ao setor de Recursos Humanos. • Pesquisa de Cultura e Clima Organizacional Esta é uma ferramenta gerencial que permite ao RH avaliar e mensurar o nível de satisfação dos colaboradores e assim identificar as forças e fraquezas, internas da organização, no que se refere à maneira como gerencia as pessoas e/ou processos. Por meio da Pesquisa de Clima, o RH poderá identificar os conflitos e gaps produtivos que geram insatisfação e interferem no crescimento organizacional, bem como corrigir e tratar determinadas situações, propiciando assim um ambiente mais saudável, favorável e motivador para os colaboradores. Nela podem ser avaliadas, por exemplo, questões relativas à comunicação, salários e benefícios, formas de relação com o gestor ou superior imediato, entre outros pontos. ‍Processos que englobam o setor de Departamento Pessoal • Admissão O processo admissional de uma empresa é bem complexo, pois trata-se da inclusão legal de uma pessoa na companhia. É nesse momento que o profissional, selecionado na fase de recrutamento e seleção, feita pelo RH, será direcionado ao Departamento Pessoal. Este por sua vez fará o contrato de trabalho a partir dos documentos recolhidos. O setor providenciará a assinatura da carteira de trabalho, a inclusão dos benefícios ofertados pela empresa e todos os demais processos burocráticos que são inerentes a essa fase inicial da relação empregatícia. • Folha de Pagamento Também é de responsabilidade desse setor realizar o cálculo mensal da folha de pagamento, ou seja, informar os dados relativos a salário, benefícios, horas extras, faltas e/ou atestados e, ao final, deduzir todas as despesas em relação aos ganhos, para chegar ao valor que será recebido pelo profissional como remuneração. É no DP que serão apurados os impostos e encargos trabalhistas, como FGTS, INSS, IRRF dentre outros que forem devidos. • Apuração de Ponto O controle da assiduidade do colaborador também é algo que deve ser monitorado por este setor, considerando todas as ausências ou horas de trabalho excedidas. Mais do que ter um controle sobre os horários praticados, o acompanhamento do ponto é necessário para verificar se a empresa está cumprindo com as obrigações legais, no que se refere a horas trabalhadas por dia, horário de intervalo e descanso. Ter um bom software de gestão auxilia muito nesse controle. • Demissão O processo demissional se assemelha ao admissional, porém aqui a relação empregatícia está sendo finalizada. Por isso, é necessário apurar todos os pagamentos que são devidos ao empregado, além de retirá-lo dos sistemas da empresa, dar a baixa na CTPS, dentre outros processos legais. Esperamos que este conteúdo tenha proporcionado clareza sobre a diferença entre RH e Departamento Pessoal, os conceitos de cada um destes setores e que auxilie a organizar melhor a gestão de pessoas de sua organização! (Fonte: pontomais.com.br) A Solvção está à disposição para ajudá-lo e esclarecer suas dúvidas, é só entrar em contato com a gente pelo telefone  11 4858-4084 ou WhatsApp 11 99339-8780 ou e-mail: contato@srv1108983.hstgr.cloud

Você sabe qual é a diferença entre RH e Departamento Pessoal? Read More »

Veja como fazer a gestão por competência em uma empresa.

Deixe um comentário / Gestão de Pessoas /

A gestão por competência é de responsabilidade do setor de Recursos Humanos e busca soluções para questões que envolvem as habilidades da equipe. Nesse sentido, um gerenciamento eficiente das competências é capaz de levar às organizações importantes diferenciais competitivos, a medida em que consegue colocar a pessoa certa no lugar certo. Quando a gestão de RH ignora a importância dessa gestão, corre o risco de manter colaboradores pouco produtivos e que dificilmente conseguirão contribuir com o desenvolvimento da organização. Neste post, você confere como fazer a gestão por competência em sua empresa. Acompanhe! O que é gestão por competência e qual a sua importância para a organização? Utilizando padrões mensuráveis e avaliações de competências, os profissionais do RH observam as competências dos colaboradores de acordo com as funções desempenhadas. São analisadas as aptidões e habilidades desses colaboradores, a fim de verificar se o desempenho está sendo satisfatório ou se existe alguma ação que deva ser tomada para alinhar as competências necessárias para a função. Dessa forma, os profissionais podem ser aproveitados da melhor forma e, como consequência, a empresa tem mais resultados. Podemos destacar como benefícios da gestão por competência: Agora que você já sabe o que é gestão por competência, veja como fazer no seu negócio. Como fazer a gestão por competência? Existem alguns passos básicos para fazer a gestão por competência na sua empresa. Acompanhe! Mapeie as competências Mapeie as competências de cada cargo. Dessa forma, será possível observar e adequar os colaboradores às exigências das funções. Avalie os resultados Com o mapeamento de competências em mãos, faça a avaliação dos profissionais e verifique se eles possuem as habilidades e responsabilidades exigidas para a função. O ideal é que essa avaliação seja feita antes do preenchimento do cargo. Para isso, analise a experiência do candidato e suas competências técnicas e comportamentais. Ofereça treinamentos para desenvolver as competências escassas É possível que, por meio da aplicação da avaliação por competência, alguns gaps de formação sejam identificados, assim como sejam percebidos colaboradores abaixo do nível de exigência da função. Quando isso acontece, é preciso investir em capacitação. Essa é uma maneira de reconhecer o valor do funcionário (aumentando o engajamento dele) e também proporcionar o desenvolvimento desse profissional e da empresa. É essencial fazer o cruzamento de competências existentes com aquelas necessárias para realizar: realocação de cargos; promoção; definição para futuras competências. Garanta bons feedbacks É preciso informar aos colaboradores sobre o resultado da avaliação por competência e dar a eles a oportunidade de se qualificarem. A empresa pode oferecer o treinamento ou eles podem procurar o aperfeiçoamento por conta própria. É preciso estabelecer uma comunicação clara e profissional, a fim de manter a motivação em alta e conquistar o comprometimento do profissional. Desligue profissionais menos adaptados Após o diagnóstico, feedback e monitoramento das ações, se o colaborador não buscar se desenvolver, será preciso considerar o desligamento dele e a contratação de profissionais mais aptos para a função. (Fonte: pontomais.com.br) _____________________________________________________________________________ A Solvção está à disposição para ajudá-lo e esclarecer suas dúvidas, é só entrar em contato com a gente pelo telefone  11 4858-4084 ou WhatsApp 11 99339-8780 ou e-mail: contato@srv1108983.hstgr.cloud

Veja como fazer a gestão por competência em uma empresa. Read More »

Currículo enviado!